隨著市場的發(fā)展,商業(yè)服務的精細化和個性化有了長足的進步,差異化營銷是必然之勢,這也要求企業(yè)針對不同的細分市場打造與之高度契合的產品或品牌。北京花兒朵朵花仙子農業(yè)有限公司抓住了家庭園藝種子這一細分市場。
北京花兒朵朵花仙子農業(yè)有限公司是一家種子公司,賣家庭園藝種子,其中包括花卉、蔬菜、水果?,F(xiàn)有員工90多人,每年種子產量一千多萬包,營業(yè)額兩千多萬。
以下為北京花兒朵朵花仙子農業(yè)有限公司老總曹玉美口述整理稿:
我們提供的種子以國產為主,而且大多是自主培育:從國外進口優(yōu)質種子(原種),在北京或河西走廊做實驗,經過兩三年的繁育和馴化,培育出適應國內尤其是北方氣候的種子。
曾有客戶問我們關于轉基因的問題,我們基本不涉及轉基因,因為成本太高,公司不具備那個實力。信息源:免費招聘網_www.rcxx.com_淘才招聘網
因此,我們能以低廉的價格、毫不遜色的質量打開市場,銷售到全國各地。
(家庭園藝種子市場看似雖小,但競爭對手少。在北京豐臺,只要你調研過,會發(fā)現(xiàn)農戶對種花趨之若鶩,種子公司卻寥寥可數(shù)?;ㄞr都需要種子,而且主要是從國外進口——不僅渠道不易,而且價格高昂。另外,家庭園藝愛好者十之八九不了解如何栽種國外進口的種子。信息源:免費人才網_www.rcxx.com_淘才招聘網
家庭園藝種子消費人群主要是家庭園藝愛好者:他們熱愛家庭園藝,看重的不是錢的多少,而是生活體驗的好壞。只要提供優(yōu)質的體驗,客戶一旦發(fā)展起來,粘性非常高。)
南方只要雨季一過并且做好排水工作,其自然條件比北方好得多。所以南方也是我們重要的銷售市場。
在拓展市場、發(fā)展客戶的過程中,我們的產品越來越豐富:從單純的花卉種子到各類蔬菜種子(黃瓜、茄子)?,F(xiàn)在,小袋包裝的花卉種子達六百多種,家庭包裝類的蔬菜種子也有八十多種。
營銷渠道
從07年開始我們一直有兩個基本渠道:
一是批發(fā)。這是主要渠道,可以節(jié)省人工、服務等成本。全國批發(fā)商有四百多個,集中在廣州、江浙一帶,上海銷量最大。
二是愛好者直接采購。他們一般只買幾十塊錢的東西,服務成本高,容易導致服務不到位、忙不過來。
我們去年下半年開始進駐超市,三個月銷售額為15萬元。今年一月份由于加大促銷力度、拓展店面,銷售額達到12萬元。但超市入場費22萬一年,另加5萬元質量保證金。所以旺季才能掙錢,淡季基本持平。
曾經考慮過開淘寶店,但淘寶上大部分都是我們的經銷商,銷售我們的產品,所以放棄了。
去年進駐天貓店,但沒過幾個月,天貓就把植物產品店關了,因為植物產品以假亂真、魚目混珠無法控制,影響聲譽。
隨著物價上漲,人工成本提升,傳統(tǒng)渠道利潤太少,難以滿足公司發(fā)展需求,所以我們嘗試開拓新的渠道。
我們選擇了o2o:因為國內種子圈很小,僅有三千多家公司,業(yè)內人士大都知道我們品牌,所以不需要太多推廣成本就能把o2o渠道搭建起來。另外,我學的是計算機軟件,對移動互聯(lián)網營銷比較了解。
公司建立了服務號和訂閱號,并且我以個人的名義建立了公眾號。我想嘗試把花盆之類的產品變成一個二維碼,通過掃描二維碼、微支付,線上就可以采購。我們現(xiàn)在雖然沒有大數(shù)據(jù)庫,但擁有至少一千萬用戶,隨時可以通過活動搜集數(shù)據(jù),精準地知道用戶的需求。
社區(qū)和用戶之間的互動
二維碼加發(fā)紅包。春節(jié)期間,我們建了16個群,一個群有100人,當然有一半是搶紅包的,這些群主要通過我的同事、好友傳出去。我們共發(fā)了200多個紅包,一個888元。到現(xiàn)在,有的群還有八九十人,有的群只剩下五六十人。
策劃情人節(jié)活動。關注我們的服務號和訂閱號就有機會獲得獎品——情人節(jié)兩張門票(100元);一張門票加五袋種子;十袋種子。
我們在微信、微博營銷方面還是比較欠缺,團隊沒有專門做過網絡或社區(qū)規(guī)劃,員工很少有這方面的職業(yè)經歷,我們需要喜歡并懂這個行業(yè)的人。
其實我們o2o可以做得很大。線上社區(qū)已經有了,線下園區(qū)正被打造成為一個賣場,特色是花卉旅游。我們還建了休閑客棧,做農業(yè)的平臺,可借這一平臺銷售農業(yè)產品。
園區(qū)
在通州有一個園區(qū),園區(qū)面積587畝,使用期16年半,11年拿到地,12年8月份開園,13年正常運營了一年,現(xiàn)在已使用兩年半了。園區(qū)目前沒有盈利,今年爭取持平。
我們正大力發(fā)展花卉旅游。由于地處平原,所以開花較早,去年是4月26日開園,今年預計4月20號開園,因為4月23號有花卉展,想在花卉展之前開園。
園區(qū)對游客收門票,但門票收入不是主要收入。除門票之外,我們還提供后續(xù)吃喝、蔬菜采摘之類的項目,促使游客二次消費。另外,我們還有園藝超市,游客需要買花盆或者花土,園區(qū)里就可以買。
我們正在搭一個平臺,把園區(qū)做成休閑園區(qū)、新農業(yè)產品賣場?,F(xiàn)在已經有五十多家公司入駐。
現(xiàn)階段主要目標是打響品牌。去年央視芝麻開門在園區(qū)做了兩天節(jié)目,關于小孩怎么養(yǎng)花。我們正在策劃一個活動:清明節(jié)前后提供免費種瓜種豆服務,可以劃定指定的區(qū)域為私人菜園,一切都交由用戶管理。
上市步伐
種子行業(yè)有上市公司,但花卉種子沒有。北京花兒朵朵花仙子農業(yè)有限公司在花卉種子領域排第三,但在家庭園藝領域排第一,去年年底,因為有發(fā)明專利,公司被評為國高新。
公司是合伙人制,我擁有一千萬的股份,大約占92%。
今年我們的目標是新三板。因為農業(yè)企業(yè)都特別落后,所以就要吸引投資,首先就得吸引關注。好比商品,不上架是沒人關注的。
其實這個行業(yè)發(fā)展的是縫隙經濟,靠細分打開市場。家庭園藝在國內也就不到二十年的歷史,但我們公司已經發(fā)展十五年了,在這個行業(yè)是領跑者。
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