組委會(huì)評(píng)價(jià):光輝國際已為財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)中的近半數(shù)公司提供過服務(wù),其中超過半數(shù)是ceo、cfo、coo、董事會(huì)成員或其他最高等級(jí)的職位。光輝國際在中國大部分時(shí)間依舊為大公司的高層管理人員進(jìn)行顧問和招聘工作。光輝國際的優(yōu)勢(shì)在于40個(gè)國家的70個(gè)辦公室,30年的經(jīng)驗(yàn)以及先進(jìn)的技術(shù)和國際人才網(wǎng)絡(luò)。 從2005年3月1日起,全球最大的高級(jí)管理人才顧問公司光輝國際就將亞太辦公室搬到了上海,自此以后,光輝國際亞太地區(qū)總裁charlestseng也隨之從新加坡搬到上海辦公。 “隨著中國成為很多跨國公司長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展的重點(diǎn)地區(qū),對(duì)我們的長(zhǎng)期發(fā)展最為關(guān)鍵的是在中國站穩(wěn)腳?!惫廨x國際董事長(zhǎng)兼ceopaulreilly說?,F(xiàn)在,上海已是65個(gè)知名跨國公司的地區(qū)總部。 光輝國際的動(dòng)作,表明其對(duì)包括香港在內(nèi)的中國市場(chǎng)的進(jìn)一步關(guān)注。而實(shí)際上這種關(guān)注光輝國際在10年前就開始了。 光輝國際中國顯形記 盡管成立于1969年的光輝國際在41個(gè)國家設(shè)有73間辦事機(jī)構(gòu),但光輝國際在中國的發(fā)展經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的等待。 1978年,光輝國際在香港成立了分公司,1995年、1997年經(jīng)過北京人事局和上海人事局的批準(zhǔn)分別在北京和上海設(shè)立了代表處。 在光輝國際眼中,當(dāng)時(shí)的中國是一個(gè)潛力非常大而又是個(gè)非開放的市場(chǎng),但他們要等的就是市場(chǎng)開放的那一天。從1995年到2002年,光輝國際只能了解中國的人才市場(chǎng),不能開展自己的業(yè)務(wù)。 直到2002年6月根據(jù)北京市人事局開始實(shí)行的《北京市鼓勵(lì)設(shè)立中外合營人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)暫行辦法》,光輝國際開設(shè)合營公司的申請(qǐng)才得到北京市人事局的批準(zhǔn),當(dāng)年10月,光輝國際咨詢有限公司成立。接下來2003年12月2日,上海人才有限公司與光輝國際合作成立了子公司――上海光輝人力資源咨詢有限公司。 光輝國際是在《辦法》出臺(tái)以后第一個(gè)遞交申請(qǐng)書的外國獵頭公司。與中國公司共同成立合資公司的一方面是中國政策的規(guī)定,另一方面光輝國際希望能與之形成資源互補(bǔ)。值得注意的是,光輝國際在世界其他國家很少有合作企業(yè)。 高端人才獵頭市場(chǎng)發(fā)力 光輝國際已為財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)中的近半數(shù)公司提供過服務(wù),其中超過半數(shù)是ceo、cfo、coo、董事會(huì)成員或其他最高等級(jí)的職位。光輝國際在中國市場(chǎng)上的業(yè)務(wù)定位是招聘、評(píng)估、培訓(xùn)等人才咨詢服務(wù),其中大部分時(shí)間依舊為大公司的高層管理人員進(jìn)行顧問和招聘工作。 高級(jí)國際性人才的獵頭市場(chǎng)是一個(gè)高進(jìn)入門檻、高利潤(rùn)回報(bào)的市場(chǎng),目前國內(nèi)獵頭公司對(duì)這一市場(chǎng)涉足尚少,北京市本土獵頭公司很多都不具備進(jìn)入高級(jí)人才獵頭市場(chǎng)的能力。“我們的優(yōu)勢(shì)在于40個(gè)國家的70個(gè)辦公室,30年的經(jīng)驗(yàn)以及先進(jìn)的技術(shù)和國際人才網(wǎng)絡(luò)。”原光輝國際有限公司首席代表程原對(duì)記者說。 光輝國際公司成立不久,程原表示要將“標(biāo)準(zhǔn)式的服務(wù)帶入中國,為跨國公司和中國公司服務(wù)”。 光輝國際甄選人才通常從軟、硬兩方面來著手。硬件指?jìng)€(gè)人的學(xué)歷、經(jīng)歷、業(yè)績(jī)等硬指標(biāo),而軟件是性格傾向、性格特點(diǎn)、內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力、團(tuán)隊(duì)精神、領(lǐng)導(dǎo)才能、情商,甚至包括人才擁有的社會(huì)資本等軟指標(biāo)。 經(jīng)過幾十年的實(shí)踐摸索,光輝國際形成了一套比較成熟iccj人才評(píng)估方案: 一、人才的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。人才要具有進(jìn)取心和面對(duì)挫折百折不撓的精神,精力充沛地執(zhí)行計(jì)劃、任務(wù)的力量或能力。 二、人才的職業(yè)能力。如對(duì)數(shù)字的處理能力,對(duì)突發(fā)情況的應(yīng)變能力,對(duì)信息的分辨能力,把握全局方向并及時(shí)調(diào)整的能力。 三、人才的團(tuán)隊(duì)管理能力,管理風(fēng)格、領(lǐng)袖才能、個(gè)人魅力、溝通能力以及對(duì)團(tuán)隊(duì)的綜合管理能力。 四、人才的判斷能力。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,沒有人告訴你該怎么走,該如何做,事情的本來面目需要自己做出判斷,一部分依靠經(jīng)驗(yàn),另一部分根據(jù)分析,由此才能做出準(zhǔn)確的判斷。 五、人才的文化取向、價(jià)值取向,看他們是否能和公司戰(zhàn)略、公司文化相吻合。人才要充滿激情,有強(qiáng)烈的使命感,喜歡迎接挑戰(zhàn),富于創(chuàng)新精神。 比較而言,軟性指標(biāo)的重要性更強(qiáng)于硬性指標(biāo)?!爸邢聦庸芾砣藛T與高級(jí)管理人員相比,越到下層的硬性指標(biāo)需要滿足越多,越到上層高級(jí)人才不定的東西就越多,依靠的是經(jīng)驗(yàn)和基于經(jīng)驗(yàn)之上的判斷,而公司對(duì)高端人才的是咨詢,同時(shí)這也需要操作更加嚴(yán)謹(jǐn),投入的人力。一個(gè)行業(yè)中沒有好的人才、壞的人才、高的人才、低的人才之分,在為客戶服務(wù)中,考慮的是客戶化的需求,即客戶需要什么樣的人才,只有對(duì)客戶最適合的人才,才是最好的?!背淘f。 光輝國際還強(qiáng)調(diào)在為高級(jí)人才服務(wù)的空間中,要提供全套的服務(wù),如培訓(xùn)、招聘、評(píng)估等,通過一條龍式的服務(wù)介入到整個(gè)公司的整個(gè)人力資源管理中,從客戶的人力資源計(jì)劃開始一直到許多計(jì)劃的執(zhí)行。 比如,光輝國際擁有一套比較完善的針對(duì)管理團(tuán)隊(duì)的評(píng)估工具,能夠?yàn)榭蛻籼峁┫喈?dāng)全面的咨詢服務(wù)。當(dāng)一個(gè)公司發(fā)生改組或者新的ceo上臺(tái),公司的戰(zhàn)略決策有待轉(zhuǎn)變的時(shí)候,企業(yè)就可以委托光輝國際來評(píng)估現(xiàn)任的管理團(tuán)隊(duì),考察這個(gè)團(tuán)隊(duì)能否滿足公司今后發(fā)展的需要。評(píng)估將根據(jù)6s進(jìn)行,即結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、戰(zhàn)略、團(tuán)隊(duì)、技能、風(fēng)格。戰(zhàn)略咨詢關(guān)注的是如何搭建企業(yè)的結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、戰(zhàn)略,而人力咨詢關(guān)注的是那些實(shí)施戰(zhàn)略的團(tuán)隊(duì)、技能、風(fēng)格。 與客戶共振 4月19日,美國最大的獵頭公司monster公司斥資5000萬美元收購國內(nèi)三大招聘網(wǎng)站之一的中華英才網(wǎng)40%股份。據(jù)統(tǒng)計(jì),中國的招聘市場(chǎng)中,2004年達(dá)到41.6億元人民幣,預(yù)計(jì)2006年將達(dá)到51.2億元人民幣,平均年增長(zhǎng)率達(dá)到10%。網(wǎng)上招聘在2003年為3.1個(gè)億,到2004年為5.5個(gè)億,到2006年將增長(zhǎng)到16.9億元人民幣,平均增長(zhǎng)率為73.9%,2006年網(wǎng)上招聘收入將占整體招聘市場(chǎng)收入的33%。 同時(shí),為了適應(yīng)中國人才市場(chǎng),各個(gè)國際獵頭公司也開展了新的服務(wù),人力資源管理外包、組建臨時(shí)內(nèi)閣、開展校園招聘等服務(wù)已紛紛推出,高級(jí)人才租賃業(yè)務(wù)也在悄然興起,有的公司甚至可以出租公司內(nèi)職員,而英才華網(wǎng)則利用網(wǎng)站優(yōu)勢(shì)開辟了“獵頭博士顧問站”網(wǎng)上互動(dòng)聊天活動(dòng),每周三邀請(qǐng)職業(yè)顧問、hr專家、成功人士作為嘉賓,與求職者展開網(wǎng)上交流。 面對(duì)中國機(jī)遇多多的人才市場(chǎng),不僅僅是monster,光輝國際也加緊了步伐。“要客戶日新月異的需要,與他們共振,而不是跟在客戶的需求后面走,這個(gè)行業(yè)的挑戰(zhàn)性也就在這兒,否則就永遠(yuǎn)做不大”。程原女士表示,無疑這也是獵頭行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)所在。
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