都按照國家標(biāo)準(zhǔn)享受”,當(dāng)這則招聘信息在獵頭網(wǎng)上出現(xiàn)的時候,引起了不小的震動。相比以前獵頭主要瞄準(zhǔn)的企業(yè)高端人才,這次獵頭出手網(wǎng)羅的卻是淘寶網(wǎng)上的網(wǎng)店店長。 近年來網(wǎng)店發(fā)展迅猛,但伴隨而來的卻是經(jīng)營人才的缺失,而這也是電子商務(wù)領(lǐng)域近段時間以來熱門的話題。隨著獵頭涉足,一場網(wǎng)店店長、運(yùn)營總監(jiān)、客服主管、設(shè)計總監(jiān)的爭奪戰(zhàn)已經(jīng)打響。 據(jù)了解,幾天前,一條招聘淘寶電子商務(wù)旗艦店店長的信息發(fā)布在“獵頭網(wǎng)”上,開價是底薪10~15萬元。淘寶網(wǎng)的相關(guān)人士告訴記者,根據(jù)這則招聘消息可以看到,這底薪還不包括銷售提成,有的網(wǎng)店業(yè)績提成為10%左右,其它福利如年假和社保均按國家標(biāo)準(zhǔn)享受。 于是,當(dāng)這則招聘信息被廣泛轉(zhuǎn)載之后,看到的微博上圍觀者無數(shù):“店長都要通過獵頭來找啊”,“當(dāng)?shù)觊L比當(dāng)科長牛多了”…… 只要在二流電商公司工作兩年以上的店長,就會受到各種公司的青睞,有時候夸張到網(wǎng)店的老板都有獵頭公司來挖。一位業(yè)內(nèi)人士透露了這樣的信息,眼下這人才爭奪已經(jīng)進(jìn)入白熱化。“網(wǎng)店店長月進(jìn)萬元招聘”、“誠聘淘寶店長”……記者在不少招聘網(wǎng)站上都看到類似的信息,而網(wǎng)店高薪聘高管的現(xiàn)象多出現(xiàn)在服裝、箱包以及化妝品等熱門行業(yè)。 昨天,記者聯(lián)系了在杭州賣了2年多服裝的網(wǎng)店掌柜小張,她告訴記者,的確有時候旺旺上會跳出信息,問她是否有加入其它網(wǎng)店的意向,“見過不少挖角的事情,身邊就有一位朋友的客服主管被挖走。一些規(guī)模大點(diǎn)的新開網(wǎng)店資金不愁,就想直接招"熟練工"?!彼硎荆@半年明顯人員流動頻繁起來。 “每天10點(diǎn)起床,工作到凌晨兩三點(diǎn),電話要開機(jī),換句話說,就是要關(guān)注平臺的政策,及時能對網(wǎng)店經(jīng)營進(jìn)行調(diào)整?!庇浾邚囊恍┱衅傅囊罄锟吹?,店長薪酬不低,不過做個金牌店長可不容易。 一家三鉆網(wǎng)店的掌柜告訴記者,就拿推廣店鋪來說,可不是簡單的事,要考慮是參加網(wǎng)站的促銷活動,還是做直通車廣告,或是綜合進(jìn)行。“如何提升店鋪的點(diǎn)擊率,也很重要,要經(jīng)常調(diào)整商品"熱詞",增加被搜索的幾率。”也千萬別小看了一些商品關(guān)鍵詞,包快遞、免快遞、包郵、免郵,4個詞意思差不多,但被點(diǎn)擊幾率差別很大。 “這一年多來,要求招網(wǎng)店店長、運(yùn)營總監(jiān)的多了不少?!苯?jīng)常幫忙找網(wǎng)店專才的一家獵頭公司負(fù)責(zé)人表示,他們有一套招聘標(biāo)準(zhǔn)。 參照獵頭列出的要求,金牌店長的工作包括每日監(jiān)控數(shù)據(jù),什么營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理,都得天天看;要會優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線,并根據(jù)實(shí)際情況微調(diào)店鋪的經(jīng)營方向;定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進(jìn)措施,給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;完善淘寶店鋪的操作規(guī)范和操作流程,并能制定傳承性文件。 “現(xiàn)在對于這樣層次的網(wǎng)店店長,需求很大。”業(yè)內(nèi)人士告訴記者,畢竟網(wǎng)店競爭激烈。但因?yàn)榫W(wǎng)店進(jìn)入門檻比較低,很多網(wǎng)店掌柜都是屬于摸索著經(jīng)營,能符合條件,達(dá)到“金牌店長”的還比較少。
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